POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO CONTROLE WR HORIZON
Versão 2026.04
Data de publicação: 07/07/2026
Esta Política de Privacidade explica como o Controle WR Horizon trata dados pessoais no contexto da plataforma digital de controle veicular, incluindo cadastro, veículos, custos, manutenções, documentos, projetos, suporte, assinaturas, pagamentos e comunicações.
Enquanto a razão social, nome fantasia e CNPJ definitivos estiverem em regularização, a operação será identificada na plataforma como Controle WR Horizon, com endereço comercial em SHS Quadra 6 Conjunto A Bloco A, S/N, Sala 501 E 512, Asa Sul, Brasília - DF, CEP: 70316-102.
1. Dados tratados
Podemos tratar dados cadastrais, nome, e-mail, telefone, CPF, CNPJ, razão social, tipo de cliente, endereço, dados de autenticação, logs de acesso, IP, navegador, dispositivo, identificadores de sessão, informações de plano, assinatura, faturas, cupons, tickets de suporte e comunicações.
Também podemos tratar dados sobre veículos, como placa, marca, modelo, ano, cor, quilometragem, Renavam, chassi, fotos, documentos, comprovantes, lembretes, abastecimentos, custos, manutenções, projetos, reservas, anexos, notas e histórico operacional inserido pelo usuário.
2. Dados de pagamento
Pagamentos podem ser processados por provedores terceiros, por provedores terceiros integrados. O Controle WR Horizon não armazena número completo do cartão, CVV ou dados sensíveis equivalentes. Podemos armazenar identificadores de transação, status, faturas, método de pagamento, valores, datas, logs de tentativa e dados necessários para suporte, conciliação, antifraude e auditoria.
Durante o checkout, o provedor de pagamento pode coletar dados técnicos, tokenizar cartão e utilizar mecanismos antifraude próprios.
3. Finalidades
Os dados são tratados para criar e manter contas, autenticar usuários, prestar o serviço, exibir veículos e registros, controlar limites de plano, processar assinaturas, gerar faturas, aplicar cupons, oferecer suporte, enviar comunicações transacionais, proteger a plataforma, prevenir fraude, investigar incidentes, cumprir obrigações legais e defender direitos.
Também podemos usar dados agregados ou anonimizados para métricas internas, melhoria do produto, análise de desempenho, planejamento comercial e segurança.
4. Bases legais
O tratamento poderá se apoiar em execução de contrato, procedimentos preliminares relacionados ao contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos, prevenção à fraude, proteção do crédito e consentimento quando necessário.
5. Clientes PJ e
usuários convidados
Em contas pessoa jurídica, o administrador da conta poderá convidar usuários, definir permissões e controlar acesso aos dados da organização. A empresa contratante é responsável por possuir autorização para cadastrar usuários, veículos, documentos, comprovantes e dados empresariais na plataforma.
6. Compartilhamento
Dados necessários podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, armazenamento, e-mail, segurança, monitoramento, suporte, pagamento, antifraude, cobrança, contabilidade, assessoria jurídica e autoridades públicas quando houver obrigação legal ou solicitação válida.
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre para viabilizar o serviço, cumprir obrigações, proteger a operação ou atender solicitações legítimas.
7. Armazenamento e retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para prestação do serviço, manutenção da conta, cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraude, auditoria, segurança, registros financeiros, defesa de direitos e prazos prescricionais aplicáveis.
Após exclusão de conta, determinados dados podem ser removidos, anonimizados ou mantidos de forma restrita quando necessário por obrigação legal, segurança, auditoria, suporte, cobrança ou defesa de direitos.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o estágio atual da operação, incluindo controle de acesso, logs, mascaramento de dados sensíveis, confirmação de senha em áreas críticas, proteção de arquivos, backup, separação de ambientes e uso de provedores especializados.
Nenhuma plataforma é totalmente imune a riscos. O usuário também deve proteger senha, e-mail, dispositivo e sessão.
9. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando regulamentada, revisão de decisões automatizadas quando aplicável e revogação de consentimento.
Solicitações serão avaliadas conforme identidade do solicitante, natureza da conta, obrigações legais, segredos comerciais, segurança, prevenção a fraude e direitos de terceiros.
10. Crianças e adolescentes
A plataforma não é destinada a crianças. O uso por menores deve ocorrer somente com autorização e supervisão de responsável legal, quando aplicável.
11. Comunicações
Podemos enviar mensagens transacionais e operacionais relacionadas à conta, segurança, pagamentos, suporte, alterações relevantes, notificações internas e funcionamento do serviço. Comunicações promocionais observarão opção de descadastro quando aplicável.
12. Transferência internacional
Alguns provedores de tecnologia podem processar dados em outros países. Quando isso ocorrer, adotaremos fornecedores e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável.
13. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais ou operacionais. A versão vigente ficará disponível na plataforma e alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail, aviso interno ou novo aceite.
14. Contato e
canal de privacidade
Canal de privacidade: contato@wrhorizon.com
E-mail de atendimento: contato@wrhorizon.com
Telefone de atendimento: 61 9 9321 7069
Horário de atendimento: das 08:00 às 18:00
Endereço comercial: SHS Quadra 6 Conjunto A Bloco A, S/N, Sala 501 E 512, Asa Sul, Brasília - DF, CEP: 70316-102.